"La recolección de datos en la investigación cualitativa busca obtener datos que se conviertan en información y conocimiento. Ocurre en forma paralela, en ambientes naturales, donde el investigador es el instrumento. No se miden variables" (Hernández et ál, 2014, p. 394).
Sus herramientas son:
1. ENTREVISTAS
Concepto:
Las entrevistas cualitativas
son íntimas, flexibles y abiertas, se definen como una reunión para
conversar e intercambiar información entre una persona y otra u otras. Se
dividen en: 
- Estructuradas: En este tipo
el entrevistador realiza su labor siguiendo una guía de preguntas específicas y
se sujeta exclusivamente a ésta (el instrumento prescribe qué cuestiones se
preguntarán y en qué orden).
- Semiestructuradas: Estas se
basan en una guía de asuntos o preguntas y el entrevistador tiene la libertad
de introducir preguntas adicionales donde sean necesarias, dentro de la
entrevista para precisar conceptos u obtener mayor información.
- No estructuradas o abiertas:
Se fundamentan en una guía general de contenido y el entrevistador posee toda
la flexibilidad para manejarla.
Objetivo:
Recolectar datos
cualitativos, cuando el problema de estudio no se puede observar o es muy
difícil hacerlo por ética o complejidad.
Cómo se aplica/ procedimiento:
Se debe informar al entrevistado
sobre el propósito de la entrevista y el uso que se le dará, así como también;
escuchar activamente, pedir ejemplos y hacer una pregunta a la vez.
Normalmente se efectúan
primero las preguntas generales y fáciles continuando con preguntas complejas,
seguidas las preguntas sensibles y delicadas, por último las preguntas de
cierre. Es importante dejar que el diálogo fluya en el punto de vista único y
profundo del entrevistado.
Ejemplo:
Se elaborará una serie de
preguntas, para realizar la entrevista acerca de las actividades de la vida
diaria de los adultos mayores.
Preguntas estructurales:
- ¿Qué tipo de actividades de
la vida diaria no puede realizar usted mismo?
- ¿Qué actividades personales (bañarse, vestirse y cepillar sus dientes) realiza usted?
2. ENTREVISTA CON UN GRUPO FOCAL
Concepto:
Es una variante de la entrevista dirigida. Se reúnen de 10 a 15 individuos para discutir un tema y el entrevistador que los conduce formula preguntas sobre el tema a tratar.
Objetivo:
Este método permite obtener información cualitativa detallada, al tiempo que reduce los gastos de personal y tiempo para recolectar y analizar los datos. El investigador recurre a las mismas técnicas de la entrevista no estructurada, partiendo de una guía general de discusión y suscitando respuestas más profundas por medio de preguntas exploratorias.
Explorara el conocimiento y experiencias de las personas en un ambiente de interacción que permita examinar: lo que la persona piensa, cómo piensa y por qué piensa de esa manera.
Procedimiento:
- De acuerdo al objetivo, se determina la guía de entrevista y la logística para su consecución (elección de los participantes, programación de las sesiones, estrategias para acercarse a ellos e invitarlos, etc.).
- El moderador dirige el diálogo basado en la guía de entrevista, previamente elaborada, da la palabra a los participantes y estimula su participación equitativa.
- Las opiniones que realicen los participantes deben ser personales, no de manera general.
Ejemplo:
Objetivo de la investigación: comprender la relación que existe entre el autocuidado y calidad de vida que presentan los adolescentes que consumen drogas, en específico los alumnos del COBAQ #4, Jalpan de Serra, Querétaro.
Se organizará un grupo de máximo 15 alumnos, una vez conformado se comenzará a realizar preguntas de acuerdo al objetivo de la investigación.
- ¿Qué acciones realizas cuando estas enfermo?
- ¿Qué hábitos tienes que favorecen tu salud física?
Las preguntas están encaminadas a conocer el autocuidado de cada participante no de manera general.
3. ENTREVISTA CON INFORMANTES CLAVE
Concepto:
Es un tipo de entrevista en la que los informantes clave se
eligen por el tiempo y conocimiento que poseen para facilitar relatos y
comentarios sobre algún tema de interés para el investigador.
Objetivo:
Garantizar al investigador el acceso a personas
especializadas en determinado tema y así obtener datos útiles a la
investigación.
Procedimiento:
- Seleccionar un comité conductor
(de tres a seis miembros): el comité tendrá la responsabilidad de seleccionar a una
pequeña población de informantes clave.
- Elaborar una lista de
informantes potenciales: los criterios para la selección podrían ser que el
informante: tenga un conocimiento especial, asegure la representatividad
geográfica, asegure la representación entre organizaciones, sea una persona con
cierta influencia en las decisiones de política.
- Diseñar los instrumentos de
investigación: se pueden construir instrumentos como entrevistas telefónicas
o entrevista estructurada.
- Análisis de datos: una vez que los datos se han recogido, es preciso tabularlos.
Se tendrán que aplicar códigos tanto para las preguntas abiertas como para los
elementos de respuesta cerrada. Con los datos cualitativos, examine las
similitudes de las respuestas a través de las entrevistas y busque temas
repetidos y puntos críticos: ¿Cuáles son las ventajas/desventajas, etc.?, ¿Qué
preocupa a los entrevistados?.
- Informar a los informantes clave: resuma los resultados y convoque una reunión de los que
fueron informantes clave en el estudio. Permítales que revisen los resultados y
solicite un debate franco y abierto.
- Redactar un informe final: en todo informe final, incluya el sumario de la investigación
o una exposición del problema, los objetivos del estudio, los métodos
utilizados para recoger los datos, los resultados y el análisis de éstos para
la práctica y la acción. Envíe copias del informe a los informantes y
organizaciones clave interesados.
Ejemplo:
En una investigación cuyo objetivo es conocer el autocuidado
y calidad de vida que tienen los adolescentes consumidores de drogas, el grupo de
informantes clave se conformará por alumnos que acepten consumir
estupefacientes y estén dispuestos a proporcionar información sobre el tema.
4. GRUPOS DE ENFOQUE/ DISCUSIÓN
Es un método de recolección
de datos que consiste en reuniones de grupos pequeños o medianos, en las cuales
los participantes conversan a profundidad en torno a uno o varios temas, en un
ambiente relajado e informal bajo la conducción de un especialista en dinámicas
grupales.
Objetivo:
Su objetivo es generar y
analizar la interacción entre los participantes y cómo se construyen
grupalmente significados. Esta técnica de recolección de datos, la unidad de
análisis es el grupo (lo que expresa y construye) y tiene su origen en las
dinámicas grupales, muy socorridas en la psicología.
Procedimiento:
Primero se determina un
número provisional de grupos y sesiones que habrán de realizarse, se organizará
la sesión o sesiones en un lugar confortable, silencioso y aislado. A
continuación, Se lleva a cabo cada sesión. El moderador tiene que crear un
clima de confianza entre los participantes. También, debe ser un individuo
paciente y que no sea percibido como “distante” por ellos y que propicie la
intervención ordenada y la interacción entre todos.
Por último se elabora un
reporte de cada sesión que incluye: datos sobre los participantes, fecha y
duración de la sesión, información completa del desarrollo de la sesión,
actitud y comportamiento de los participantes hacía en moderador y la sesión en
sí.
Ejemplo:
Estudio: Qué relación existe
entre el autocuidado con la calidad de vida en adultos mayores con depresión.
Se seleccionará a un grupo
adultos mayores del asilo Fray Junípero Serra, en cuatro sesiones de cuatro
horas, cuyo rango de edad fue de 50- 95 años; hombres y mujeres.
5. DOCUMENTOS, REGISTROS Y ARTEFACTOS (LA DOCUMENTAL)
Concepto:
Son herramientas que ayudan a
entender el fenómeno central de estudio. Prácticamente la mayoría de las
personas, grupos, organizaciones, comunidades y sociedades los producen y
narran, o delinean sus historias y estatus actuales.
Objetivo:
Los documentos, registros y
artefactos le sirven al investigador para conocer los antecedentes de un
ambiente, así como las vivencias o situaciones que se producen en él, su
funcionamiento cotidiano y anormal
Procedimiento:
Es importante que el investigador verifique que el material sea auténtico y se encuentre en buen estado. Los
mensajes que se encuentran dentro de los registros y artefactos pueden ser
analizados para conocer sentimientos, experiencias, deseos, vínculos y otros
aspectos acerca del fenómeno estudiado.
Entre los elementos podemos
mencionar cartas, diarios personales, fotografías, grabaciones de audio y video
por cualquier medio, objetos como vasijas, armas y prendas de vestir, grafiti y
toda clase de expresiones artísticas, documentos escritos de cualquier tipo,
archivos, huellas, medidas de erosión y desgaste.
Ejemplo:
Se aplicará a la
investigación como: anécdotas de los adultos mayores del Asilo Fray Junípero
Serra, con el fin de conocer su infancia, cómo la vivieron y su experiencia; si está
satisfecho con su vida hasta el día de hoy.
6. BIOGRAFÍAS E HISTORIAS DE VIDA
Concepto:
Consiste básicamente en el análisis y transcripción que
efectúa un investigador del relato que realiza una persona sobre los
acontecimientos y vivencias más destacados de su propia vida. El análisis
supone todo un proceso de indagación, a través de una metodología fundamentada
en entrevistas y charlas entre investigador y protagonista, sobre los
sentimientos, la manera de entender, comprender, experimentar y vivenciar el
mundo y la realidad cotidiana, de este último, intentando conferir finalmente una unidad global al relato o bien dirigirlo hacia un aspecto concreto analizado por el investigador.
Objetivo:
Lo que busca esta técnica es dibujar el perfil cotidiano de
la vida de una persona o grupo de personas a lo largo del tiempo.
Paralelamente, se destacan y acentúan los rasgos sociales y personales que son
significativos en ese discurrir personal del protagonista. Es decir, cuando se
reúnen los distintos relatos de una misma vida, lo que se busca es identificar
tanto aquellas etapas corrientes, naturales o hechos normativos, como también
los períodos críticos, no normativos que han conformado esa vida desde la
perspectiva del protagonista.
Procedimiento:
Para elaborar una historia de vida se debe seguir un proceso
de 5 fases:
1. Diseño del trabajo de investigación: supone el planteamiento teórico
previo, la formulación de los objetivos de trabajo, la definición del problema
a analizar, las estrategias metodológicas para conseguir los objetivos
propuestos, la selección muestra del o de los informantes.
2. La recogida de datos: en este momento se tiene en cuenta
una serie de estrategias concretas para la obtención de los materiales de la
historia personal. Se entra en contacto con el informante. El aspecto más
trascendente es la selección de buenos informantes.
3. Almacenamiento de datos: hoy en día la mayor parte de los
investigadores recogen en medios digitales el contenido de la entrevista
biográfica, esto permite recoger fielmente la conversación y puede ser revisada
cuantas veces sea necesario.
4. Análisis de los datos: supone básicamente los procesos de
transcripción, codificación y archivo de los relatos recogidos. Posterior a
esto se debe hacer un análisis e interpretación de los datos obtenidos.
5. Presentación y publicación del estudio: finalmente, el trabajo
termina con la difusión de los resultados más interesantes del estudio. Sobre
la manera de presentarlos no existe acuerdo unánime.
Ejemplo:
Para aplicar esta herramienta al objetivo del proyecto
de investigación, sería conveniente que una vez definida la muestra de la
población, se tuviera contacto con los individuos para solicitarles su consentimiento y
dar comienzo a la recolección de sus historias de vida, posteriormente
analizar la información y determinar la influencia
que tengan las variables (lugar de procedencia y relaciones de pareja
codependientes) en que se presente depresión en los alumnos de la UAQ campus
Jalpan.
7. CUESTIONARIOS
Concepto:
Es un instrumento que se utiliza para recoger datos durante
el trabajo de campo de algunas investigaciones. Es la herramienta que permite al científico plantear un conjunto de
preguntas para recoger información estructurada sobre una muestra de personas.
Objetivo:
Obtener de manera sistemática y ordenada información acerca
de la población con la que se trabaja, y sobre las variables objeto de la
investigación o evaluación.
Procedimiento:
Para elaborar un cuestionario se puede seguir esta secuencia:
- Determinar con precisión qué tipo de información se necesita.
- Seleccionar los aspectos más relevantes para obtenerla.
- Decidir la modalidad del cuestionario más adecuada.
- Efectuar una primera redacción.
- Someterla a crítica por algunos expertos.
- Ponerla a prueba con un grupo experimental.
- Reelaborarla y establecer los procedimientos para su aplicación.
Ejemplo:
Para aplicar un cuestionario a la población del proyecto de
investigación, se tomará en cuenta la información requerida de las
variables (lugar de procedencia y relaciones de pareja codependientes), se decidirá el tipo de preguntas a realizar para después redactarlas. Una vez que las preguntas sean evaluadas por los directores de
investigación se podrán aplicar en una prueba piloto, y finalmente analizar e
interpretar la información obtenida.
8. ENCUESTA
Concepto:
Una investigación realizada sobre una muestra de sujetos
representativa de un colectivo más amplio, utilizando procedimientos
estandarizados de interrogación con intención de obtener información de una
gran variedad de características objetivas y subjetivas de la población.
Objetivo:
Las encuestas buscan recuperar información sobre sucesos
acontecidos a los entrevistados, y a su vez permiten estandarizar los datos
para un análisis posterior, obteniéndose gran cantidad de datos a un precio
bajo y en un periodo de tiempo corto.
Procedimiento:
Los pasos que siguen en la realización de una encuesta, con
la finalidad de dar una panorámica general son los siguientes:
- Definir el objetivo de la encuesta. Formulando con precisión los objetivos a conseguir, el problema a investigar. En definitiva, el primer paso es realizar un proyecto en donde intervengan la formulación del problema, el presupuesto y los pasos que posteriormente se darán para obtener los resultados.
- La formulación de la encuesta es fundamental en el desarrollo de una investigación, debiendo ser realizado meticulosamente y comprobando antes de pasarlo a la muestra representativa de la población.
- El trabajo de campo, consistente en la obtención de los datos. Para ello será preciso seleccionar a los entrevistadores, formarlos y distribuirles el trabajo a realizar en forma homogénea.
- Los datos obtenidos habrá que procesarlos, codificarlos tabularlos para obtener los resultados de la encuesta que serán presentados en el informe y que servirán para posteriores análisis.
Ejemplo:
Para aplicarla al proyecto de investigación, primero se debe
definir la información que se quiere obtener de la población de estudio (lugar
de procedencia y relaciones de pareja codependientes), después se deberá hacer
un modelo de la encuesta con las preguntas o ítems estandarizados para toda la
muestra; se podrá aplicar a los individuos para finalmente analizar e
interpretar la información obtenida.
9. DIARIO, ANOTACIONES O BITÁCORA DE CAMPO
Anotaciones o notas de campo
Concepto:
Reporte en el cual se llevan a cabo
registros y se elaboraran anotaciones durante los eventos o sucesos vinculados
con el planteamiento (que observa y se escucha). Se anota la fecha y hora
correspondientes.
Objetivo:
Redactar sus propias palabras, sentimientos
y conductas sobre los fenómenos observados. Asimismo, cada vez que sea posible
es necesario volver a leerlas y, desde luego registrar nuevas ideas,
comentarios u observaciones.
Procedimiento:
- Elección del grupo, fenómeno u objeto a estudiar.
- Al dictarlas o escribirlas se recomienda utilizar oraciones
completas para evitar confusiones posteriores.
- Si son abreviadas (con palabras iniciales, incompletas o
mnemotecnias), se deben elaborar más ampliamente a la brevedad posible.
- Registrar tiempos (fechas y horas) y lugares a los que se
hace referencia,
- Anotar la fuente bibliográfica.
- Si se refieren a un evento, anotar la duración de éste.
- Transcribir o transferir a la brevedad posible las notas o
bitácora de campo, el audio, video y fotografías al dispositivo o computadora,
contando siempre con un respaldo (memoria USB, Google Docs, correo electrónico,
etcétera).
- Hacer que los registros y notas se guarden o archiven de manera
separada por evento, tema o periodo.
Ejemplo:
Relación de AVC (Accidente Vascular Cerebral) e hipertensión arterial, y su prevalencia en adultos jóvenes en la
cabecera municipal de Jalpan de Serra; interactuar con los pacientes y familiares haciendo las anotaciones reportadas, correspondientes al antes y después de presentar AVC.
10. REGISTROS ANECDÓTICOS
Concepto:
Los registros anecdóticos son descripciones narrativas
literales de incidentes y acontecimientos de importancia para la investigación que se han
observado en el entorno de comportamiento en el que tiene lugar la acción. Cada
relato anecdótico se redacta inmediatamente después de que sucede. Estos
registros se centran en la narración, la conversación y el diálogo.
Objetivo:
- Capturar la realidad social
del entorno de investigación.
- Proporcionar un reportaje en
directo de tipo etnográfico sobre los individuos y los casos particulares.
- Observar fenómenos del
desarrollo social-psicológico tales como el cambio de las actitudes.
Procedimiento:
- Los relatos se deben
centrar en una descripción clara de los hechos del acontecimiento, el
comportamiento o el incidente.
- Expresar lo que sucedió
realmente y el contexto que contribuyó a que ocurriera.
- Escribir primero los hechos,
luego una "interpretación" como una entidad separada en la ficha
de registro anecdótico.
- Cada registro debe
ocuparse de un incidente separado y tener límites claros.
- El incidente se debe
escoger porque represente una experiencia de aprendizaje o un problema
importante en la vida del individuo, la clase o el grupo.
- Emplear explicaciones
literales o citas directas para ilustrar la acción.
- Esforzarse por preservar
la secuencia y la continuidad de los comportamientos y los acontecimientos
a medida que se desarrollan en el entorno de investigación.
- Escribir el registro
anecdótico en el momento en que se produce el incidente, o poco después.
- Incluir respuestas de
otros al comportamiento del personaje principal.
- Destacar el entorno,
dónde se produjo la acción, quién estuvo implicado, cuál era el punto
clave, etc.
- Concéntrese
en una sola conducta, o en unas pocas.
Ejemplo:
Objetivo de la investigación: comprender la relación
que existe entre el autocuidado y calidad de vida que presentan los adolescentes
que consumen drogas, en específico los alumnos del COBAQ #4, Jalpan de
Serra, Querétaro.
11. OBSERVACIÓN (DIRECTA,
ETNOGRÁFICA)
Concepto:
La observación es saber seleccionar
aquello que queremos analizar. Requiere de períodos prolongados y de personal
altamente calificado en la técnica y en el fenómeno observado, por ello se
suele decir que saber observar es saber seleccionar. Se utiliza generalmente en
muestras pequeñas.
La observación antropológica o
etnográfica: es una forma intensa en el que el observador penetra en la vida de
los grupos y comunidades.
Objetivo:
Describir y explicar el
comportamiento de algún fenómeno específico, al haber obtenido los datos
fiables y adecuados correspondientes a conductas, eventos y/o situaciones
identificadas e insertadas en un contexto teórico.
Procedimiento:
- Plantear previamente qué es lo que interesa observar.
- Haber seleccionado un objetivo claro de observación.
- Ingresar al grupo o comunidad para conocer a fondo su cultura, conducta, pensamientos y sentimientos; el observador trata de captar los acontecimientos tal como ocurren dentro de su contexto.
Ejemplo:
Relación de ACV (Accidente Vascular Cerebral) e hipertensión arterial; interactuar de manera directa con los familiares del paciente para conocer sus hábitos alimenticios, actividad física, cultura, etc.
Buscar los principales factores moficables y no modificables que predisponen a la patología.
12. MEMORÁNDUMS ANALÍTICOS
Concepto:
Son documentos escritos por el investigador para sistematizar
sus pensamientos sobre una etapa o ciclo de investigación- acción.
Objetivo:
Registrar información como:
- Presentimientos que
surgen durante el acto de investigación.
- Nuevos conceptos
("chavales a la última", "raperos"...) que explican
los datos y se pueden utilizar para unir las ideas en explicaciones más
coherentes.
- La construcción de
modelos para dictar el tipo de datos necesarios en el futuro, por ejemplo:
- Llegar (a la escuela)
- Trabajar
- Jugar
- Aburrirse
- Recibir elogios
- Tener una posición
social
- Un
análisis de las dificultades actuales con el trabajo de campo, las
personas a las que se apela, etc.
Sirven para hacer inventario de las cuestiones importantes y
se ponen por escrito para recordarse a uno mismo investigar una cuestión
particular u otra. Los memorandos son importantes, ya que obligan al
investigador a leer y reflexionar a intervalos frecuentes y periódicos en el
proyecto de investigación.
Procedimiento:
Los memorandos analíticos son notas de campo personales-conceptuales
escritas por el investigador para sí mismo. Los análisis pueden ser bastante
breves y se pueden cruzar referencias útiles con otros datos observacionales,
por ejemplo, los diarios o los registros cronológicos.
Ejemplo:
Objetivo de la investigación: valorar la relación de ansiedad entre mujeres estudiantes y la promoción de la salud.
13. ESTUDIO DE CASOS
Concepto:
Un estudio de casos es una recogida formal de datos
presentada como una opinión interpretativa de un caso único, e incluye el
análisis de los datos recogidos durante el trabajo de campo y redactados en la
culminación de un ciclo de acción, o la participación en la investigación. Se
refiere a la investigación intensiva en un sistema o unidad.
Objetivo:
- Informa sobre un proyecto,
innovación o acontecimiento durante un período prolongado de tiempo contando la
evolución de un relato o historia.
- El estudio de casos intenta
centrarse en los rasgos profundos y las características del caso que se está
estudiando; va a buscar la "profundidad" más que la
"amplitud" de la cobertura.
- Se puede utilizar para generar
nuevos conceptos, marcos conceptuales, modelos e incluso teorías.
- Está orientado al proceso más que al
producto y es rico en descripciones, interpretaciones, explicaciones y
narraciones, trabajando más para la comprensión que para la medición, la
predicción y el control científicos rigurosos de los entornos, las personas
estudiadas, las acciones etc.
El propósito principal del estudio
de casos es apreciar y comprender una innovación desde dentro, y transmitir
esta comprensión a otros.
Procedimiento:
Etapas de realización de una investigación con estudio de
casos
- Definir la unidad o caso.
Quién o qué población se va a estudiar.
- Definir la naturaleza del
comportamiento. ¿Cuál es el centro de interés del estudio? ¿Qué problema,
ritual u otro aspecto figurará como objeto de estudio?.
- Caracterización: retratos,
atisbos. Describa (con nombres ficticios, por supuesto) los actores principales
en el entorno.
- Lea algunos estudios de casos
ejemplares con antelación.
- Negocie la admisión en el
entorno de investigación (aquí el investigador debe conseguir acceso
formalmente al entorno con vistas a la investigación).
- Desarrollo de un plan de
investigación.
- Planteamiento de la
hipótesis.
- Revisión de las publicaciones
relacionadas con el caso.
- Enumere los métodos de
investigación. ¿Cómo propone usted recoger información sobre el caso en
estudio?.
- Recoja datos y regístrelos
sistemáticamente.
- Comience el análisis formal
de los datos.
- Escriba un informe de caso
provisional.
Ejemplo:
En una investigación cuyo objetivo es valorar la relación de ansiedad entre mujeres estudiantes y la promoción de la salud, el caso a estudiar serían las mujeres con ansiedad, en el cual se realizaría una descripción detallada de los acontecimientos y proceso de investigación, así como el análisis, interpretación y explicación de los datos.
14. FOTOGRAFÍA, VIDEO Y CINTAS DE
AUDIO CON DISPOSITIVAS
Concepto
Se consideran documentos, artefactos y pruebas de la conducta
humana en entornos naturalistas, que permiten un registro válido y fiable de la
interacción humana, que se puede recuperar para su interpretación y
reinterpretación.
Objetivo:
- Pueden proporcionar una impresión del entorno y sus
personajes.
- Complementar otras técnicas de recogida de datos.
- Registrar y acoplar imágenes auditivas y visuales.
- Permiten filmar conductas que ordinariamente el investigador
podría pasar por alto.
- Capturar la interacción verbal y registrar las emisiones con
precisión.
- Proporcionan una gran riqueza de datos.
Procedimiento:
Primero se debe decidir el aspecto del proceso de
investigación que se va a observar. Se lleva a cabo el método de obtención de
información deseado (fotografía, video y/o audio), luego cuestione y analice la
situación. En el caso del video y audio se recomienda transcribir, puesto que resulta un modo idóneo de explorar los aspectos narrativos de segmentos de la lección o problema que se está investigando.
Ejemplo:
En una investigación cuyo objetivo es valorar la relación de
ansiedad entre mujeres estudiantes y la promoción de salud, se aplicarán
entrevistas para la recolección de datos, en donde se complementará este
proceso de recolección grabando un audio, que permitirá documentar y analizar
la información recaudada.
15. TÉCNICA DELPHI
Concepto:
Método utilizado para obtener información acerca de una
situación o para prever tendencias futuras.
Objetivo:
Esta técnica pretende servir como una herramienta para
obtener las opiniones de un grupo de expertos en torno a un tema hasta llegar a
un consenso que pueda fundamentar el proceso de toma de decisiones.
Pasos en la implantación de la técnica Delphi
- Identifique a un líder facilitador: la técnica requiere de un
facilitador que organice los procesos para la obtención de la información, la
reciba, propicie la redacción de los cuestionarios posteriores y la reflexión
de los miembros del panel.
- Seleccione un panel de expertos: los panelistas deben ser personas
con un conocimiento del tema.
- Identifique una lista de criterios básica: en una sesión de torbellino
de ideas, recopile una lista de ideas básica.
- Prepare y envíe un primer cuestionario: aunque previamente se
identificó una lista primaria, deje las preguntas abiertas por si algún
participante quiere añadir algún criterio a la lista.
- Recopile la información del primer cuestionario: cada participante debe
presentar sus ideas de forma sucinta y devolver el cuestionario al facilitador.
- Crear y enviar un segundo cuestionario: que contenga todas las
ideas del primer cuestionario y provea espacio para que se refinen o
identificar nuevas.
- Recopile la información del segundo cuestionario: los participantes envían de
forma anónima sus respuestas.
- Redacte y envíe un tercer cuestionario: donde se suman las ideas de
los participantes.
- Presentación de resultados y toma de decisiones: el facilitador compila los
resultados y coloca las ideas por rango a base de los cuestionarios devueltos.
Ejemplo:
Objetivo de la investigación: Describir cómo interviene el
rendimiento académico y las prácticas clínicas en los estudiantes de enfermería
para la generación de estrés.
La experiencia para la cual usted ha sido convocado nos
permitirá obtener información especializada acerca del estrés generado en los
alumnos a consecuencia del rendimiento académico y prácticas clínicas. Para
esta primera fase, se ha diseñado un formulario. Es importante su participación
en este panel de expertos en cuestión educativa, por ser una persona con
conocimiento y experiencia.
¿En qué consiste su participación?
Uno de los factores clave de este método de investigación
reside en conservar la composición inicial de los expertos hasta el fin del
trabajo. Por ello le pedimos que valore el interés que para nosotros supone
contar con su participación en esta investigación. Su tarea consistirá en:
- Leer detalladamente el
cuestionario (impreso o digital)
- Contestar
todas las preguntas.
- Devolver el cuestionario en la fecha que se le ha indicado y
remitir a la siguiente dirección electrónica. (Correo).
- Posteriormente, recibirá un nuevo cuestionario en el que
se expondrá la información que se ha recogido de las respuestas obtenidas en
esta primera fase. Y se le pedirá que se posicione y valore las distintas
opiniones que se han obtenido.
Cuestionario primera fase:
- De las actividades realizadas
en el salón de clases, ¿cuál considera que se deben seguir haciendo aun estando
en prácticas clínicas?
16. AUTOINFORMES
Concepto:
El autoinforme lleva implícito el concepto de auto
observación, dado que supone una introspección del sujeto sobre determinadas
cuestiones que le son presentadas. El observador y el observado coinciden.
Objetivo:
Procedimiento o técnica de enfoque cualitativo para la
recogida de datos cuyo objeto es recabar información más profunda sobre
determinados aspectos.
El autoinforme puede ser de distinta índole, desde un
planteamiento escrito en el que se muestran al sujeto una serie de cuestiones
sobre su comportamiento, hasta registros de tipo diario.
El diario es quizás el tipo de autoinforme más utilizado.
Como señalan Del Rincón et al. (1995, p. 344) “los diarios son relatos
descriptivos escritos que recogen los comentarios reflexivos de los
acontecimientos que tienen lugar en la vida diaria de una persona de manera
regular y continuada”.
Procedimiento:
Se pueden identificar tres tipos de diarios que pueden ser
utilizados en el ámbito educativo:
- El diario como organizador
estructural de clase, que está planteado como organizador secuenciador de la
actividad docente.
- El diario como descripción de
las tareas, que está planteado para plasmar en él las actividades que realizan
tanto el profesor como el alumnado.
- El diario como expresión de
las características del alumnado y del profesorado, que está planteado para
plasmar en él los comportamientos, las conductas y las acciones de los
protagonistas del proceso de enseñanza- aprendizaje.
Ejemplo:
Objetivo de la investigación: Describir cómo interviene el
rendimiento académico y las prácticas clínicas en los estudiantes de enfermería
para la generación de estrés.
El instrumento será, el diario como expresión de las
características del alumnado, en donde cada uno plasmará las actividades
realizadas durante las prácticas clínicas, tareas, comportamientos, conductas y acciones. Con el objeto de conocer el rendimiento académico y
si es un factor para la generación de estrés.
17. ESCALAS DE ACTITUDES O ÍNDICES
PSICOLÓGICOS: LIKERT.
Concepto:
Son instrumentos que se utilizan para determinar diferencias
de grado o intensidad respecto a algún objeto actitudinal.
Objetivo:
Las escalas de actitudes se pueden utilizar para medir con
precisión y calibrar el afecto y el interés del alumno en algunas materias
escolares y experiencias del currículum.
El uso de las escalas de actitudes ayuda al investigador a
determinar la fuerza de la actitud u opinión de la persona que responde sobre
diversas aseveraciones de actitudes. Asignando un código numérico a cada
elemento en la escala, se puede determinar un compuesto o escala que representa
la variedad de actitudes dentro del grupo estudiado. El propósito es poner a
las personas que responden en la necesidad de estudiar sus actitudes y
sentimientos.
Procedimiento:
- El investigador proporciona a
los que responden una ficha de trabajo en forma de cuestionario de actitud que
contiene varias aseveraciones.
- Se les pide que marquen una
respuesta indicando si están de acuerdo, discrepan o no tienen una actitud
determinada hacia la pregunta.
- Los participantes en el
proyecto de investigación-acción pueden desarrollar sus propios elementos de cuestionarlo
de actitudes utilizando la técnica de la Escala de Likert de cinco puntos (muy
de acuerdo, de acuerdo, no estoy seguro, en desacuerdo, muy en desacuerdo).
- Si la investigación supone
estudiar a alumnos pequeños, se puede utilizar una escala de tres o dos puntos,
por ejemplo: de acuerdo/en desacuerdo/no estoy seguro. Se pueden utilizar
escalas alternativas, por ejemplo, muy importante, importante, no estoy seguro,
poco importante, nada importante, etc.
Ejemplo:
Objetivo de la investigación: Describir cómo interviene el
rendimiento académico y las prácticas clínicas en los estudiantes de enfermería
para la generación de estrés.
La fuerza de la actitud se medirá asignando un código
numérico a cada actitud.
Muy de acuerdo (MA)= 5, de acuerdo (A)= 4, no estoy seguro
(NS)= 3, en desacuerdo (D)= 2 y muy en desacuerdo (MD)= 1. Sumando la
puntuación en, pongamos, 20 preguntas de actitudes, se puede obtener un rango
de 20 a 100.
Se interpretará que las personas que tienen puntuaciones
altas albergan fuertes actitudes positivas sobre la materia, mientras que los
que tienen puntuaciones bajas albergarán actitudes negativas hacia el fenómeno
que se está investigando.
18. DE VESTIGIOS FÍSICOS
Aplica en investigaciones forenses.
